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訂購流程::
選購商品→查看我的購物明細→送出訂購單及確認送或資料→完成訂購

1.)會員請先登入,非會員請先加入會員鍵,再開始進行線上購物。

2.)當您在選定了想購買的商品,請按下我要購買鍵。

3.)若您想修改數量的話,請在我的購物明細內確認購物商品更換您購買的數目即可;若您想取消某一商品的訂購,請直接按下該商品右側的不要了鍵刪除,此商品即會自購物袋中移除。

4.)若您尚有其他商品想一起購買,請按繼續選購鍵,就會回到產品頁;若您確定已經選好您想要購買的商品,請按下至櫃檯結帳鍵,填寫訂購人及收件人資料。

5.)確認購物清單無誤,收件人及收據資料也填寫完全,請按送出訂購單鍵,將訂單送出。送出訂單後,請依您所選擇的付款方式付款。

6.)送出訂單完成,您會在兩天內收到訂單確認通知,若未收到,請可以撥打客服專線或傳真或e-mail告知我們,將盡快為您處理。

 

傳真訂購::

若您不方便使用網購,也可用傳真訂購,請下載訂購單

 

付款方式::

1.)若您採「ATM提款機轉帳或銀行匯款」方式付款
銀行帳號:045540064273
中國信託商業銀行南屯分行 ATM代碼:822
戶名:藍色空間文化事業出版社

2.)若您採「郵政劃撥」方式付款
帳號:22604393
戶名:藍色空間文化事業出版社

※注意事項:
1. 若採「ATM提款機轉帳、銀行匯款及郵政劃撥」付款,請在下單後三個工作天轉帳,逾期將取消您的訂單。
2. 轉帳完成後,爲方便確認,麻煩以E-mail:cathy@vickypinky.com告知;請隨信附上您的「訂單編號」、「匯款時間」與「匯款金額」。
3. 若您採「貨到付款」方式,請在宅配人員送貨過去時,將款項交由宅配人員即可。
※注意事項:貨到付款方式須加收手續費
2,001元~5,000元,加收60元
5,001元~10,000元,加收90元
10,001元~20,000元,加收120元
20,001元~50,000元,加收150元

 

貨物寄送說明::

1.)若以「ATM提款機轉帳、銀行匯款及郵政劃撥」方式付款的話,在收到款項並確定訂單後,會在五個工作天內,宅配送達您所指定的地點。

2.)若以「貨到付款」方式付款的話,會在收到訂單的五個工作天內,將商品送達您所指定的地點。

3.)若選擇「貨到付款」的方式,卻在宅配人員送達時,無故拒絕收貨或拒絕付款連達三次者,將會列入黑名單,取消在本購物網站購物的權利,尚請見諒。

4.)若您在收到確認訂單之電子郵件後逾七天仍未收到貨品,請可以撥打客服專線或傳真或e-mail告知我們,將盡快為您處理。
客服專線:04-24719707 (週一至週五 AM 9:00~17:00)Cathy 江小姐聯絡
傳真專線:04-24713251
客服電子信箱:cathy@vickypinky.com

 

退換貨須知::

如何辦理退、換貨事宜?
若您收到的商品,因商品寄錯或商品本身有瑕疵,請於收到商品日起七天內,先與客服專員聯絡,並自網站下載退、換貨處理單,連同原收據、完整商品(包含所有贈送商品)及包裝紙盒一併寄回即可辦理。
(地址:408 台中市大墩七街149號 藍色空間文化事業出版社收)
但是具有下列情形恕無法接受商品退、換貨:
1.)要求退、換貨時間已超出收到商品七天以上。
2.)商品標籤(包含所有贈送商品)已被拆封。
3.)原收據遺失。
4.)未附退、換貨處理單。

退、換貨的運費該如何計算?
1.)原則上,若是產品本身有瑕疵或者是寄錯商品,請先與客服專員聯絡,寄回商品則所退、換貨之郵資皆由藍色空間負擔。
2.)非以上原因退、換貨,則需由會員自行負擔,請務必寄回商品的同時附上回程所需之運費NT$140元(即必須自行負擔來回運費),不然仍須向您收取回程之NT$140元運費才能寄回新商品。(請以ATM方式轉帳付款)

如何辦理退款事宜?
若您使用銀行自動提款機(ATM)付款者,當藍色空間確定您的退貨要求及收到您寄回的商品後,將扣除銀行手續費(17元)後金額轉帳予您。

 

 

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